Termeni și Condiții

Site-ul chronex.ro este operat de [Denumire societate / PFA], cu sediul în [adresă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J.../.../...], CUI [CUI] (denumit în continuare „Vânzătorul”).

• Email: chronexro@gmail.com
• Telefon: 0722 874 456

Câmpurile marcate cu [...] se completează cu datele oficiale ale firmei.

Toate produsele afișate sunt descrise cât mai exact posibil. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel afișat la momentul confirmării comenzii.

Comenzile se plasează prin coșul de cumpărături sau prin WhatsApp. După transmiterea datelor (nume, telefon, adresă), comanda este confirmată de echipa CHRONEX. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător.

Condițiile de livrare, verificarea coletului și modalitățile de plată sunt detaliate în pagina Livrare & Retur.

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoit să justifice decizia. Produsul trebuie returnat în starea inițială. Detalii privind procedura de retur în pagina Livrare & Retur.

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Informații complete în pagina Informații Garanție.

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies.

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela la:

• ANPCAutoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro
• SOLPlatforma europeană de soluționare online a litigiilor — ec.europa.eu/consumers/odr

Contractul este guvernat de legislația română, iar instanțele competente sunt cele din România.